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回收之家2023-10-30 15:55:5078

  宗馥莉从公主到女王的蜕变并不是一件简单的事情,其中需要的是自身的坚韧和毅力,在她一步步的蜕变中,自身也成长了很多,虽然她的成功是基于一个很好的平台,但是如果她不优秀也未必能成功,在面对哇哈哈业绩不断下滑的情况下,对于宗馥莉来说无疑还是一个挑战,也可以说是一次历练。

全文:5860字|5分钟阅读

  在各种媒体中,各种富二代开着豪车炫富的新闻让“富二代”被贴上了不思奋斗,穷奢极欲的标签。但大家不所熟知的另外一批截然相反的“富二代”却低调勤奋,他们有着良好的家教,继承父辈优良的传统,更多追求的是实现自己的价值。特别是在食品行业中,他们有着另外一种称呼“创二代”,伴随着第一代中国民营企业家的老去,“创二代”们开始加快接班的步伐,很多更是直接走向前台。

  因为常对接班和政府关系发表言辞犀利的评论,宗馥莉一度被认为离经叛道,和娃哈哈的传统文化背道而驰,甚至被一些舆论认为是二代不靠谱的典型。

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【少主归来】

  2004年,结束美国八年学业的宗馥莉回到杭州,在父亲的娃哈哈担任萧山二号基地管委会副主任,并在4个月后兼任娃哈哈童装与卡倩娜日化用品有限公司总经理。

  作为宗庆后唯一的子女,宗馥莉的归来引发关于娃哈哈接班人的各种猜想。

  宗庆后曾经安排一些有经验的人帮助女儿变得“更接地气”,卢东就是其中之一。宗馥莉回国的时候,卢东去首都机场接她,“跟小时候瘦瘦小小的样子完全不一样了,像是一朵长开了的花。”但10多年来,旁敲侧击、欲擒故纵、韬光养晦这些“社交哲学”,宗馥莉大约现在也没学会。她说话语速快,直奔主题,直击要害,不预留迂回空间,即使在批评某事某人上同样如此,干脆直接,手起刀落。

  作为一个生意人,在因利益而非价值观走到一起的生意场上,她同样有底气选择和拒绝,因为“现阶段在这个行业里,我的家底够厚,没有必要去迎合别人”。就像她毫不避讳谈论自己有钱,她也不隐藏自己的“骄傲”。当然,因此说她是一个傲慢的“富二代”也是武断的。对于那些她“看得上”的人,她会要求下属想方设法邀请来奉为座上宾。在那些被邀请名单里有经济学者、财经作家,他们有的研究公司,有的做资本和金融研究。夏毅强调,他们是因智识而非名气被宗馥莉注意到。

  现在,顶着“首富千金”的帽子归来,她是要享受老爸的功业,还是要做出一个她自己?

  

  宗馥莉很快给出她的答案,她要做她自己,但她做自己的方式却令人忧心。

  2007年以前,宗馥莉在“整个集团里生产线最复杂的一个基地”驻扎学习,那里有涵盖方便面、纯净水、制盖、热灌装等六个不同板块的好几条流水线。她在那里操练,但却经常看不上老爸做的事情,外界因此担心叛逆的她能否契合娃哈哈的传统文化。

  宗馥莉表示:我已经逐渐适应中式管理风格,不适应的地方肯定会有。首先在国外学习的经历,对中国文化接触比较少,在整个中国文化人情处理上面,可能我做的不是特别好。还有一些在管理理念上面,西方的制度管理执行力这边,可能要求比较高一点,可能在原来的公司里面,可能这方面相对来说比较欠缺一点点,所以这方面都会有一些差异。

  但是宗馥莉用自己的方法,一步步改变了父亲,也改变了大家对她的看法。比如,父亲的投资协议她觉得不够完美,但是不能起冲突,她便想到“竞争性合作”,不和宗庆后辩论,而是“自己写一个”。父亲一看,很不错,下次就变成范本了。

  父亲给新厂房选址这件事,宗馥莉尤其有“意见”。她觉得那些水电都不通的偏僻厂址看似前期投入小,但长期成本实际很高。于是,每当集团有建厂的需求,她就主动出马,对着电脑大屏,在距离目标城市两百公里以内的范围内反复搜索合适地块。

  三四年后,宗馥莉自认已经适应了公司环境,适逢娃哈哈进入快速发展期,她便提出要和老爸一起干。

  宗馥莉认定的事情几乎没有妥协的余地:与她父亲推崇的企业“家文化”不同,“人情”在她的眼中更像是一粒沙子,她崇尚的是制度和效率,早期她手下的一些员工会因为没有完成任务而被直接开除,难有“讲情”余地。而宗庆后会悄悄地把被女儿开除的优秀员工“收回”娃哈哈集团。

  2007年,宗庆后把主做食品饮料生产加工的杭州宏胜饮料公司分拆出来给她单独经营,并一步步给她独立权力,包括厂房选址、确定产品线,再到找不同的开发区谈判、拿地、建厂、下订单、买设备、安装调试……

  宗馥莉将宏胜定位为“食品饮料行业的全产业链产品及服务提供商”,独立核算财务,10年时间就将下属企业扩展到全国16个生产基地,共36家分公司,员工5800余人。2015年,还入选《2015中国民营500强企业榜单》,排名484位,营收约100亿元。

  “这是我的强项,这十年一直都在干。”她说。

  

  十年历练让宗馥莉早已独挡一面,但外界还是喜欢把她的成绩归功于“有个好爸爸”,关注最多的依然是接班和继承,甚至八卦她的个人问题,这对个性强势、追求上进的她来说难以忍受,或许也是面对媒体她每每语出激烈的原因。

  2011年,松源机械通过自主研发实现了PET瓶和瓶盖等饮料包装模具的国产化。这一技术革新不仅改变了娃哈哈此前必须高价采购进口模具的局面,而且促使公司产值上了一个新台阶。2012年,松源机械产值已达4亿元。

  在竞争激烈的饮料行业,不仅包装技术水平需要提升,在保证质量的前提下,还要降低包装的重量和成本。为此,宗馥莉又整合几个部门,加强模具和精密机械的专业化改进和提升。2010年公司还投资3500万美元,引进了世界一流的标签印刷设备。

  改善了包装技术,提升的是企业形象,而改善产品配方上的核心价值,才能真正生产出过硬的产品。香精香料代表产品配方的核心价值,宗馥莉就成立专门的公司,引入先进的萃取设备,重点突出产品的中国特色,对一些天然植物如枸杞和红枣等进行产品开发。

  这些旨在提升娃哈哈产品科技含量的项目陆续开展,不仅帮助娃哈哈实现了饮料上游供应的配套,而且通过完善产业链、注重前端食源和配料的研发提高了其在饮料行业的核心竞争力。

  长期的国外生活经历让她看到了中西方国家在饮食习惯上的巨大差异,如果能把娃哈哈品牌跟健康、营养联系起来,围绕主业向上下游发展,娃哈哈便能更加国际化、多元化。

  宗馥莉打算做一些跟中国传统文化相关的事情,针对低糖、草本等概念做产品研发。比如在古代,冰糖雪梨茶其实是一种奢侈的贵族饮品,而现在市场上普通的冰糖雪梨茶还远不能达到预期,“真正好的产品要能还原出老配方和老味道,告诉消费者更多的饮食故事”。

  她认为,借鉴国外一些比较健康的饮食理念,研究中国古食谱和传统饮品配方,再利用现代企业的工艺化、一体化运作向国外市场推广,应该是一个新方向。

  依此想法,2010年5月,娃哈哈成立进出口公司,承担集团的进出口、国际化和海外并购任务,由宗馥莉掌管。从2011年开始,宗馥莉突破公司以往在国外主要做华人生意的状态,开拓欧美主流销售渠道并开发适合其消费者口味的产品。

  欧美消费者更倾向于饮用原味茶,为调试出最合适的口味,宗馥莉不仅让公司寻找外国留学生定期做产品测试,还在国外开展调研。只要在国外,她都会带上几个同事到当地的超市,去看什么产品卖得好,有哪些包装、标签比较特别。

  2011年底,娃哈哈首批针对国外市场的茶饮料诞生。宗馥莉又带着它们拜访了西班牙、英国等地超市的买手,听取意见,继续调试优化。

  在开发新产品的同时,宗馥莉还寻找海外机会,希望通过并购实现对原料的控制。“怎样把原料掌握好,我觉得这也是完成公司核心价值整体提升的关键一环。”她说。

  尽管一路走来并不顺畅,但宗馥莉从未动摇过走国际化道路的决心。这种勇于探索、对寻求出路非常执着的态度源于她对食品行业的热爱,“我喜欢比较实在的东西,食品行业对每个人都很重要,它虽不是朝阳产业,但却是一个非常稳定的产业。”

  2

【“任性”公主】

  宗馥莉初中毕业就去美国读书,思维模式、价值观很多都是“美国货”。在娃哈哈集团内部,宗馥莉被称为“公主”,她行事果决、严肃认真。

  宗馥莉在管理上更注重规章制度和长远规划。她性格独立自主,也要求员工要独立思考,能够适应新环境、学习新东西,而非仅仅忠诚。一心为她接班铺路的宗庆后也正是为了顺应她的个性,才让她掌管宏胜这个独立的小王国,自己不加干涉。

  与其他炫富、买豪车、享乐生活的“富二代”不同,宗馥莉总是公司“最早来、最晚走”的人。因为“怕被外界同化”,她个人生活圈子也非常狭窄,以至于30多岁了还“从来没有谈过恋爱”,生活也毫不奢侈。

  这本该是个让人省心的孩子。但性格中的叛逆和美式教育的影响,却让她常常显得另类。

  她曾在接受采访时说:在宏胜十年的积累,是我一脚一拳去开拓出来的,父亲并没有帮助我什么。当父亲把自己最看重的心腹老将派去辅佐她,她却不留情面地把人给辞退,宗庆后只得悄悄把人再请回自己的体系。

  还有一次,她对媒体坦言花费太多精力和政府打交道很头疼,“我觉得政府需要面对我们这一代,我们永远不可能像我老爸那一代一样”,“李嘉诚都已经搬出去了,为什么我以后不可能搬出去呢?”一番言论引来热议无数。

  宗馥莉的叛逆还表现在对“接班”的态度上。尽管她一直在配合宗庆后的接班计划,可她就是“煮熟的鸭子”——嘴硬,早年间甚至对接班话题非常抵触。

  2014年年底,宗馥莉曾对外称,“二代或三代都一样,他们做的只是自己的事业,到底接不接班、继承不继承,我觉得最重要的一点还是价值观、企业家精神。只要价值观一直在传承,不管是二代、三代还是四代,这个企业都会成功的。”

  随着宏胜集团的不断发展,她对接班问题也变得更为自信,甚至语出张扬:我不想要继承一家公司,但是我可以拥有它。如果我做得成功的话,我希望能够去并购娃哈哈。

  3

【女王风范】

  2011年,娃哈哈实现营业收入678亿元,同比增长23.65%,连续14年蝉联中国饮料行业榜首。这一年,宗庆后豪言要在“3年内实现千亿目标”,并推动业务向多元化发展。

  然而,仅过三年,随着多元化项目个个先后以失败告终,娃哈哈遭遇拐点,不仅千亿愿景无望,还面临着业绩断崖式下滑。2015年,娃哈哈营业收入为494亿元,同比减少226亿,在中国民营企业500强中的排名从第31位急速下降到第70位。

  面对外界询问,宗馥莉承认“曾经辉煌过”的娃哈哈集团“现在不怎么样”,对于娃哈哈的多元化战略,她曾对外直言“和我一点关系都没有”、“并不支持”,也曾说父亲是一个只考虑“明天”的人。

  在宗庆后还觉得对公司只能进行改良的情况下,宗馥莉却觉得转型已经非常迫切:“从我的角度来看,我觉得公司需要内部清理一下,整个思路需要重新调整,人员和市场结构也是。”

  人才培养和组织结构方面,宗馥莉其实一直在坚持自己的理念。宏胜创建的时候,想法和组织架构都援引娃哈哈,但现在娃哈哈的印迹越来越少,团队注重自己培养和从外面引进,新产品定位高端,风格面向更年轻时尚的消费者或细分市场。

  尽管理念不同,但父女俩不会直接冲突,“因为我了解我爸爸,他非常坚持自己的想法”。于是,延续其“竞争地合作”的方法,她先在自己的宏胜集团尝试变革,如果成功了,再去影响整个娃哈哈。

  定制果汁产品KellyOne,是宗馥莉在产品和品牌方面的一次大胆尝试。这款创意饮料定位中高端市场,定价高达28-48元,在酝酿了近半年后于2016年7月推出。消费者可自选蔬果组合和成分比例,产品能通过互联网渠道接受订单、提供销售服务、进行社交分享。

  刚起步的KellyOne确实“高端大气上档次”,在全球范围内择优选取果蔬原料,采用HPP超高压杀菌等先进工艺。在包装设计上也颇费心机:外盒画面十分炫酷,通过扫描二维码你可以知道自己是第几位购买者。

  与以往娃哈哈产品调性相去甚远。

  最近,宗馥莉以自己的英文名字“Kelly”命名了一款互联网饮料:很多种不同的原料自由组合,苹果加橘子、芹菜、辣椒都可以。宗馥莉把生产基地选在杭州萧山,并只通过互联网渠道销售,保质期为7天。

  无论从品牌的辨识度还是生产模式,宗馥莉似乎有意在打破传统思维的限制,与在二三线城市根深蒂固的“娃哈哈”渐行渐远。更重要的是,她逐渐摆脱了父亲宗庆后的影子。

  这一次,她仅仅花了半年时间就推出了与娃哈哈有本质区别的“KellyOne”,我相信背后的她一定付出了常人难以置信的艰辛和努力。欣慰的是,她走出了这最重要的一步。她的反叛性让她更容易选择难度系数大的事情。

  饮料行业的竞争从来不是温顺的。但年轻人的时代来临了。宗馥莉要做的,只是超越自己。

  当被问到“娃哈哈减去宗庆后等于什么”,宗馥莉脱口而出“等于零”。听似“敬畏之心”,只有宗庆后了解其中的门道:“她这是在埋怨我,她要改变这个状况。”

  宗馥莉与宗庆后像是“冤家对头”。宗馥莉说与父亲有代沟,交流的话题除了工作还是工作。宗庆后也坦言“愧疚于女儿”,女儿16岁只身赴美国读寄宿学校,自己还是因为“罐头出口到美国了才顺便去看了一下”。更大的分歧在企业管理上。宗馥莉说自己对父亲的管理方式“有很多地方都不太认同”,“他喜欢变,变得快,就是没有章法,让对手措手不及。我喜欢做长期计划,有了计划,希望执行它,不折不扣完成它,这一点在我父亲管理上不太可能看得到。”宗馥莉说。

  宗庆后主持娃哈哈已达25载,据娃哈哈一位内部人士告诉记者:“董事长几乎没有辞退过什么员工,一群和他一起创业的元老,至今仍然对宗庆后忠心耿耿,这种感情放在宗馥莉身上也没有变。”不过,宗馥莉的管理方式就不一样了。“实在不符合这个岗位要求的员工,就会被辞退。”这位人士表示,“当然,也有年纪轻轻被擢拔的人,这又显示了其不拘一格用人才的一面。”

  在娃哈哈,宗馥莉被称为“公主”,其中不乏玩笑成分,当然还有某种敬畏感。她是“娃哈哈帝国”的“钦定”接班人,这个帝国在2011年的营业额达到了678亿元。在这个帝国中,宗庆后无疑是权力中心、是帝王,他毫不避讳的“大权独揽”的强悍管理风格,早在业界闻名遐迩。身为帝王之女的宗馥莉,以“公主”形容自然非常贴切,但这是最表面的一层,再深入一层的话,如你所知,人们形容的是她与父亲几乎同样的强势、果断。历经多年的打拼,辅以父亲的悉心培养,公主如今已经有了自己的“小王国”。

  即便有心将接力棒交给女儿,也还是有不少现实问题横亘在父辈的面前。

  比如娃哈哈集团,2000年改制之后,宗庆后个人持股29%,管理层及员工持股25%,另外46%由杭州上城区政府持有。也就是说,宗庆后如果只是要把名下的股份完全交给宗馥莉,这的确只要“看她高兴不高兴”,而如果想让宗馥莉全面接手娃哈哈集团的经营管理,则要“看董事会高兴不高兴”。因此,塑造宗馥莉在公司内部的权威,应该是宗庆后目前的大事。

  对我来说,我不想做个继承者。为什么一定要继承呢?我不想去继承一家公司,但是我可以去拥有它。如果我做得成功的话,我希望能够去并购娃哈哈。那就是一种拥有,不是继承,对吗?

  十年尝试,十年探索。在自己商业小王国自由游曳的宗馥莉,逐渐把自己从父亲宗庆后的庇荫下分离出来。从“公主”到“女王”的蜕变,让外界看到了她身上的坚韧和潜力。

  接下来,她要面对的议题是,在娃哈哈业绩不断下滑的如今,她该如何引领这艘巨船扬帆起航、重新上岸?

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