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现在,人们的生活是越来越离不开手机,差不多到了人手一部的地步,同时用两三部手机的也是大有人在。
手机不能用了或者还能用就是又有更好的了,废旧手机要怎么处理呢?大多数估计就会是留着当备用机或是直接闲置,甚少有人愿意转手卖出。
工信部的公开数据显示,截止到2017年9月,我国的手机用户数为13.9亿,普及率为100.5部/百人。
与此同时,闲置废旧手机的数量就会随之增长。从2014年算起,到2017年年底,我国闲置废旧手机数量高达18.3亿部,可再利用的潜在价值超过6000亿元。
然而,实际上的二手手机回收市场开发情况却是远远落后于此。虽然已有不少玩家入局,局面尚未被打开,还有巨大的潜在市场未被挖掘出来。
痛点:买卖双方信任问题严重
对于闲置废旧手机,回收之后的处理一般有三种。
第一种,品相完好,八成新以上的,只需进行简单处理便可再次销售。
第二种,品相稍微差点,但是仍有利用价值的,可以翻新之后再出售候或者拆解零件进行再利用。
第三种,就是完全坏掉、没有利用价值手机,虽然不能进行再次出售,但其电路板可以提炼出贵金属。苹果就曾从4万多吨的废旧手机中提炼出近1吨的黄金和白银,约值4000万美元。
国内的二手手机要是能得到很好的处理,创造出的价值至少有6000亿元,是国内有史以来发现的最大金矿创造的价值的4倍。
但是,由于现今二手手机回收行业内尚未有统一、透明的行业服务标准,行业生态较差,大多数都不愿意将自己的闲置废旧手机进行回收,并且愿意购买二手手机的人也不多。
转转联合手机中国共同发布的调研报告显示,有49.58%的人因为出售二手手机会面临个人信息泄露而不愿出售自己的闲置废旧手机。
确实是如此,个人手机可以说是一个涉及个人隐私非常之多的东西,而且很多信息并不是删除了就能彻底消失的。对于一些注重隐私、又不会操作彻底删除信息的人来讲,将闲置废旧手机留着自己保存,是最好的方法了。
而对于愿意购买二手手机买家来讲,买到有暗病的手机和翻新机是他们最担心的问题。也许会尝试着购买一次,要是碰上这两种情况,很多人极有可能不愿再买第二次了。
针对二手手机交易双方之间信任严重缺乏,各类二手手机交易平台做出不少努力,主要是在质检环节和信任体系上。比如,爱回收设置了估价环节,回收宝增添了一个可视化的检测环节,用户知晓具体的质检过程等等。
通过这些努力之后,买卖双方交易体验虽得到了提升,但是信任问题仍旧没得到根本解决。一是各个二手手机平台质检标准不一,时常出现在这家质检不通过的却能那家被成功卖出,二是众多玩家难以搭建起较为完善的信用体系。
若是信任问题不能得到很好地解决,二手手机回收市场的潜在空间只怕仍旧是难以被挖掘出来的。
头部玩家渐显 资源差异拉开
事实上,二手手机市场早在2000年就存在了。随着互联网及移动互联网的发展,进行回收的玩家逐渐从一个个回收小店或个人发展到现在的各个回收平台。
虽是由来已久,但至今我国废旧手机的回收率依旧只有1%~2%。没有统一标准的规范及买卖双方的不信任,二手手机回收市场至今仍旧处于一种买卖双方均不敢进行交易的困局。
困局之下,入局的玩家之间竞争却是日渐激烈,各自为战,头部玩家逐渐显现,大玩家与小玩家之间的差距逐渐拉大。
作为国内最大的O2O电子产品回收、以旧换新服务平台,爱回收显然是头部玩家之一,实力不可小觑。
据悉,爱回收在2017年成功回收的废旧手机数量高达1000万部,营收超35亿元。除了自营业务外,其还独家承接京东电子产品以旧换新业务,同时与小米、锤子等众多品牌线上商城进行以旧换新的业务合作。
晚3年成立的回收宝也是一个极具实力的头部玩家。虽然比爱回收成立的晚些,但是在通过去年战略投资闪修侠之后,迅速在国内20个城市展开上门业务,补全回收渠道短板,率先完成了业务闭环。
同时,与回收宝进行合作的手机行业头部公司也不少,如与华为、vivo线上商城达成独家合作,与中国移动、中国联通进行战略合作,开展以旧换新业务等。
除此之外,还有爱换机、爱锋派、闪回收、估吗、易回购等众多中小平台。
随着资本的不断介入,除了爱回收、回收宝、爱换机等全国性平台外,其他的小平台能获取的资源是越来越少,面临的生存挑战越来越大了。
目前,无论是大平台还是小平台,都还处在各自为战的状态,整个市场竞争激烈,却没能形成一个完整的行业闭环链条,市场发展停滞不前。只有众平台联手,共建良性生态,解决好信任问题,这个潜在价值超6000 亿的市场才真正落实,这块“大蛋糕”才能有被瓜分的机会。
作者:魏无忌
编辑:Asu
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