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四川新闻网眉山5月11日(郑丽霞)2013年以来,眉山市公安局树立以民意引导警务的理念,连续三年在四川省公安厅组织的第三方测评中群众安全感满意度位居全省前例。
2016年以来,眉山市公安机关将公安工作社会化评价体系建设纳入“一把手”工程抓紧抓好,由各分县局局长亲自抓、政委牵头抓、纪委书记下深水抓,将具体任务分解落实到每个警种、每个民警,形成层层担责任,层层抓落实的工作局面;将全面提升全市公安机关服务群众水平作为评价体系建设的重要环节。重点把握住执法公信力、窗口满意度、社区安全感、群众安全感、群众满意度等指标,将之作为评价体系建设的衡量标准;强化教育,提升服务意识。特别注重对对基层所队和一线民警的教育管理,针对窗口民警和案侦民警,强化为民服务意识,进一步规范接处警处置、窗口业务、服务态度、案件办理等日常公安工作;加强督导检查,对个别民警宗旨意识淡化、特权思想严重、法制思维淡薄,对待群众恶劣、作风粗暴,甚至在执法过程中侵害群众利益情况的严格责任追究;结合公安机关“平安进万家”等活动,强化与各级党委政府以及社会各界的沟通汇报,倾听群众声音,解决好群众合理诉求,进一步提升群众安全感满意度。
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