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导读
本文以惠普打印机销售为例，让大家一目了然普通销售员与优秀销售员的差别，另外还结合实际分享九种成交方法，学习结合你的行业融会贯通之后，相信对你的销售话术有很大帮助！
一
销售实例对白
1
顾客：你们是什么品牌？
优秀导购员：我们是全球打印机市场占有量最高的品牌——惠普，您一定听说过我们对吧？
（普通导购员会直接回答：惠普）
2
顾客：你们的打印机环保吗？
优秀导购员：
1.我们的打印机外壳使用的都是再生材料，对自然无害可降解。
2.我们的硒鼓墨盒都是可回收的，绝对环保。请您放心。
（普通导购员回答：是环保的）
3
顾客：售后服务怎么样？
优秀导购员：
1.我们全国有3418个金牌服务网点，售后人员经过专业培训，持证上岗。
2.保修期1-5年，更有上门免费服务。
3.之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是产品优秀还因为我们有出色的售后服务。
（普通导购员会回答：售后服务您放心一定没问题）
4
顾客：产品怎么这么贵？
优秀导购员：
1.表面上单价很贵,但实际上,产品成本和性能是息息相关的。相对一些市面上的普通产品,性能是无法和我们相提并论的!
2.不同的质量,不同的效果,其实我和您一样希望能够以很低的价格买到很高品质的东西。但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务，就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢？
3.如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多，这就得不偿失了您认为呢？
（普通导购员会回答：这个价格很便宜啊）
5
顾客：你们的打印机能满足我的要求吗？
优秀导购员：
1.我们有打印产品200多款，能全方位满足您的要求。
2.根据您的需求我向您推荐这款XX打印机，集打印、复印、扫描、传真于一体，并加入了无线网络功能，对于日常的文印办公更得心应手。
3.据我们售后调查来看99%的顾客都很满意，所以对于这种真正的好品牌我相信您也会满意的对吗？
（普通导购员回答：绝对适合）
二
优秀导购员的销售技巧
1
“价格分解”成交法
假设顾客看好一套标价为8000元的HP打印机，而他的预期价是6000元。这时你需要先算出价格差异是2000元，一旦确定了价格差支付上的问题就不再是8000元了而是2000元了。
优秀导购员：先生这款打印机的使用寿命怎么也有5年对吧。
顾客：差不多吧。
优秀导购员：好，现在我们把2000除以5年那么每一年您只需要多投资400元对吗？
顾客：是的。
优秀导购员：这样分解下来您平均每个月只需多投资33元左右（停顿），王先生您算算每天只需要多投资多少。
顾客：是1块多。
（记住这个答案最好让顾客自己说出来因为到最后你的顾客会觉得再为每天一块多跟你争执已经很可笑了）
优秀导购员：先生您觉对每天多投资1块左右就可以拥有这样一台便利又全能的打印机是不是非常值得呢？
2
“一分钱一分货”成交法
优秀导购员：先生，价格便宜但品质很好的东西，您应该很少看到吧？
顾客：恩，是的。
优秀导购员：先生您想肯定是一分钱一分货对吧？
顾客：是的。
（这是买卖之间最伟大的真理顾客几乎必须同意你说得是正确的）
优秀导购员：先生在这个市场上我们的价格是非常公道的。我可能没办法给您最低的价格，而且您也不见得想要最低价格的产品对吗，但是我可以给您目前市场上同类产品中性价比最高的选择。
顾客：哦是吗？
优秀导购员：是的，有时候以价格为导向购买家具不完全是正确的。投资多一点您最多损失有限的一点钱，但投资太少的话那您所付出的也许就更多了，因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度。您认为呢？
3
“别家可能更便宜”成交法
优秀导购员：先生别家的价格可能真的比我们的价格低，其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最高的品质。但产品成本和性能是息息相关的，相对一些市面上的普通产品,其性能是无法和我们相提并论的!我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务，一分钱一分货对吗？
顾客：当然。
优秀导购员：先生根据您多年的经验来看以这个价格来购买我们的产品和服务是很合理的，您说对吗？
顾客：是的。
4
假设成交法
“先生假如您今天订的话，您希望我们什么时候交货？”
“先生我建议您尽快确定，我们仓库目前还有现货”
“先生为了您能尽快用到产品，我马上为您落实货源吧”
5
选择成交法
“先生您是希望我们为您送货还是您自己取货”
"先生我现在为您开单还是等一会儿"
“先生您是交定金还是付全款”
“先生您计划确定这一台还是另外一台”
6
机会成交法
“先生优惠期只剩下最后三天了，建议您现在就确认一下吧”
“先生这款特价只剩最后两台了，我建议您现在定下来”
“先生现在确定下来的话可以获赠价值900元的赠品，赠品只剩最后几件了赠完为止，就这么定了吧”
7
大胆成交法
“先生您这么有眼光当然就要选这种大品牌高品质的产品对吗，不如现在就确定了吧”
“先生这么优惠的价格买这么好的产品机会难得就确定下来吧”
“先生这款打印机现在正热销，这个月已经卖出去二十几台了，我建议您现在订一台。”
8
三问成交法
优秀导购员：先生您认为这台打印机怎么样？
顾客：挺好的。
优秀导购员：那您想不想拥有它呢？
顾客：可以考虑考虑。
优秀导购员：这样的话您打算什么时间开始使用这么好的产品呢？
9
霸王成交法
顾客非常认同你的产品，在价格上也可以接受，但还是迟迟做不了决定。每当你要求成交时，他总会说“我要考虑考虑过几天再说”此法在这种时候会很有用处。
在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前，按他想要的产品先写好一份销售订单。当顾客来到店里再次看过产品又和你谈了一阵子之后，请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来，直接把笔和订单一起递给他并对他说：“您看这样有没有问题”。
这时需要注意的是你千万不要讲话，平静地看着顾客。当顾客看你的时候你就向他点头头表示鼓励，通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单，然后会告诉你他真实的想法。或许他会用你递给他的笔写上他的名字，就算万一不能成交你也不会得罪顾客，而且还可以谱捉到顾客的真实意图。
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