24小时在线
本报讯(特约记者 王继禄)近日，嘉峪关市两级法院开通了12368诉讼服务热线，此举既是司法便民的新措施，又是深化司法公开，自觉接受监督的新途径。
12368诉讼服务热线具有自动语音服务和人工服务两种方式。人工服务热线由2名工作人员在工作时间提供“一对一”的在线服务，可以进行案件查询、联系法官、法律咨询、投诉举报、提出意见建议等，还可以查询合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度、办理结果等信息。自动语音服务为当事人提供24小时案件信息查询服务。
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